長歌奮進、賡續前行,看國壽壽險75年跨越路

時間見證奮鬥,歷史成就未來。

2024年是新中國成立75週年,也是中國人壽成立75週年。從1949年到2024年,中國人壽始終把自身發展與國家民族前途命運緊密相連,與時代共奔涌,與人民共命運,持續書寫着絢麗多彩的國壽篇章。

75年,與國同行,風雨同舟;75年,心繫人民,風華正茂。作爲中國人壽保險(集團)公司核心成員的中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”),在時代的浪潮中不斷開拓進取,不斷革故鼎新,在自身高質量發展持續推進的同時,也以頭雁之姿引領壽險行業的航向和未來。

跨越式增長,鑄造獨特發展優勢

歷史的時針撥回75年前。

1949年,中央人民政府批准組建國內首家保險公司,開啓中國人壽發展元年。1996年,中保人壽保險有限公司分設成立,邁入專業化經營時代。

1998年10月,國務院批准改建成立中國人壽保險公司。從此,中國人壽作爲獨立品牌出現在世人面前,加快向現代化邁進。

當時代的腳步走進21世紀,中國人壽亦在新的歷史節點上迎來跨越式發展的新機遇。2003年,中國人壽保險公司重組改製爲中國人壽保險(集團)公司。獨家發起設立的中國人壽壽險公司於同年12月在境外上市,創造了當年全球最大規模的IPO紀錄。2007年1月9日,該公司又於A股上市。

2012年,中國人壽正式列入中央管理,爲公司改革創新、可持續發展注入新的動力。2016年,中國人壽入主廣發銀行,開啓保險、投資、銀行三大業務板塊協同發展的綜合金融新格局。中國人壽壽險公司“壽險+”的協同優勢也進一步加強。

一代代薪火相傳,一代代接續奮鬥,中國人壽壽險公司在時代大潮中劈波斬浪、銳意進取。歷史之筆,寫就了中國人壽壽險公司的拼搏與輝煌;時代之利,也鑄就了該公司獨特的魅力與本色:

——從紅色基因中汲取奮進力量,鑄就突出的政治優勢,是其深耕中國市場的核心優勢;

——全國共有2萬多家分支機構及網點,近80萬員工和銷售隊伍,以及5000多家服務櫃面,鑄就獨特的網絡優勢,是其觸達客戶和服務客戶的堅實根基;

——累計爲超6億客戶提供保險保障服務,鑄就雄厚的客戶優勢,是其成就事業的重要財富;

——理賠平均時效達0.34天,服務效率不斷提速,位居行業前列,鑄就卓越的品牌優勢,是其持續發展的“護城河”;

——保險服務網絡全面涵蓋人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等多個領域,鑄就強大的綜合金融優勢,是其制勝市場的重要法寶。

一路拼搏進取,一路高歌奮進。中國人壽壽險公司誕生、上市,發展至今,不僅是行業的參與者、見證者,更是行業的引領者。

改革不停步,領航壽險高質量發展

改革永不停步,這是中國人壽壽險公司永葆發展活力的關鍵,也是作爲壽險行業頭雁的秘訣。

解決影響和制約公司發展的難題必須深化改革。自2014年起,中國人壽壽險公司就開始了價值轉型,進行了包括推行新基本法、優化銷售隊伍並提升產能、主動壓縮躉交業務等系列操作,以規模速度型向規模效益型轉變,致力於建設世界一流壽險公司。這一行動不僅在行業內頗具魄力,同樣也極具前瞻性,由此當時多項重要指標得到改善,業務質量、隊伍質量均穩中有升。在2016年其首年期交保費佔比首次超躉交保費,2017年保費收入站上5000億元平臺等。

面對轉型升級中的困難和挑戰,必須以改革增活力、以發展解難題。2019年,中國人壽壽險公司又發起了名爲“鼎新工程”的系列變革,完成組織架構調整和經營模式調優。推動銷售隊伍向專業化、職業化轉型,有力加強人員招募、甄選、管理,用有效隊伍驅動業務發展。同時,對機構分類分級管理,傾斜基層、傾斜一線,實施市場化的薪酬績效管理體系。到了2020年,中國人壽壽險公司總保費規模突破6000億大關,達到6122.65億元,同時內含價值、新業務價值等指標位居行業前列。

2022年底,中國人壽壽險公司啓動了新經營策略——“八大工程”,通過黨建引領、人才建設、營銷改革、資源整合、客戶經營、政企合作、生態驅動、數字化轉型等八個方面的創新突破,全面升級公司發展動能,以期實現質量變革、效率變革、動力變革。

推動保險業高質量發展,要用好改革這一“法寶”。2024年上半年,面對行業發展的新情況新問題,中國人壽壽險公司逆勢精進,展現出頭雁轉型發展成色。數據顯示,截至2024年6月30日,該公司總資產、投資資產雙雙超越6萬億元,分別達6.22萬億元和6.09萬億元,二者分別較上年度末增長10.1%、12.5%。內含價值超1.4萬億元,穩居行業前列。2024年上半年,營業收入2342.16億元,同比增長23.3%;保費規模創歷史同期最高水平,總保費達4895.66億元,同比增長4.1%……

耀眼的數據,是穩健發展的體現;數字背後,則是中國人壽壽險公司發展基礎越來越牢、發展動力越來越足。業務結構優化、長期業務穩健提升,打開了未來持續高質量發展的空間;渠道改革成效顯著,個險渠道實現代理人數量的企穩回升,保費收入、新業務價值均得到強化;銀保渠道在“報行合一”後價值貢獻加大,增長的雙輪驅動正式成型。

發展永無止境,改革不會停步。立足當下,中國人壽壽險公司正在謀劃新一輪全面深化改革,積極踐行“三堅持、三提升、三突破”經營思路,聚焦強化核心功能、提升核心競爭力,建設世界一流企業,作爲壽險行業“頭雁”不斷開闢高質量發展新天地。

服務“國之大者”,譜寫金融爲民新篇章

保險應服務好“國之大者”。中國人壽壽險公司始終與國家同頻共振,緊扣服務中國式現代化的時代命題,將自身發展融入到國家戰略中。

作爲“長期資本”“耐心資本”,中國人壽壽險公司積極承擔服務實體經濟的主力軍和維護金融穩定的壓艙石的角色,精準高效服務新質生產力發展。通過保險資金支持基礎設施建設、戰略性新興產業等領域的發展,爲實體經濟提供了強有力的金融保障。截至2024年6月30日,科技自立自強存量投資規模超3200億元,服務實體經濟投資規模突破4.25萬億元。中國人壽壽險公司將“五篇大文章”的書寫融入到了具體的每一項業務中,從而使其更有落點,也更有溫度。

悠悠萬事,民生爲大。中國人壽壽險公司緊緊圍繞人民羣衆“急難愁盼”問題,堅持保險姓保,強化風險保障,持續豐富產品服務體系,全力參與多層次社會保障體系建設。在大病保險、政策性長期護理保險、企業年金、個人養老金等方面積極發力,並已經取得顯著成果。

2023年,中國人壽壽險公司在10款已有新市民保險產品的基礎上,聚焦各類就業人員,提供多樣化風險保障,爲新市民、新業態人羣提供約8.6萬億元保險保障。

讓人們感受到保險的溫度,是中國人壽壽險公司圍繞人民羣衆“急難愁盼”問題提供國壽方案的縮影。數據顯示,截至2024年6月30日,承辦200多個大病保險項目、70多個政策性長期護理保險項目和120多個城市定製型商業醫療保險項目,其中2024年上半年大病保險賠付超1100萬人次,有效減輕人民羣衆醫療費用負擔。積極參與國家第三支柱養老保險體系建設,不斷推出新的產品,大力發展個人養老金、商業養老保險業務,積累具有養老屬性的保險業務準備金近4萬億元。

一日三餐的柴米油鹽、鄉村學校的琅琅書聲、拎包就能入住的養老公寓……中國人壽壽險公司一直堅持“成己爲人成人達己”的企業文化核心理念,彰顯“把發展成果不斷轉化爲生活品質”的爲民擔當。在履行社會責任方面,中國人壽壽險公司積極參與公益事業和慈善事業,爲大學生村官、計生特殊家庭困難高齡老人、兩癌篩查婦女等特殊羣體提供專屬保險保障;在積極應對人口老齡化方面,加速養老保險佈局,全力做好養老金融,2024年上半年承保老年人羣體超9632萬人次。此外,在大健康大養老方面,截至2024年6月30日,國壽大健康平臺提供超百項服務項目,並且已在14個城市佈局17個機構養老項目。

中國人壽壽險公司通過自身高質量發展,不斷提升服務民生保障水平;而在服務民生保障過程中,該公司又持續豐富產品種類,創新服務形式,從而推動自身高質量發展,形成良性循環,永葆企業發展青春活力。

新時代有新的使命,新起點有新的目標。未來,中國人壽壽險公司將幹字當頭、賡續前行,始終踐行金融報國、保險爲民初心使命,在發揮保險經濟減震器和社會穩定器功能的過程中,充分展現壽險頭部企業的使命價值,爲以中國式現代化全面推進強國建設、民族復興偉業貢獻力量。