不容許銀行系統頻出包　金管會限北富銀「7日內交查覈報告」

▲金管會限北富銀7日內交查覈報告。（圖／記者陳依旻攝）

記者陳依旻／臺北報導

臺北富邦銀行「新系統」升級民怨連連，目前已獲改善，網路、行動銀行一切正常，金管會今（13）日表示，不容許銀行發生這樣的事情，限7日內交出查覈報告。

今年5跟9月的期間，金管會指出，臺北富邦銀行有向金管會說明新系統轉換的整體情形，有要求北富銀確保核心系統的穩定性及用戶權益，包括壓力測試、第三方驗證，10月8日也請臺北富邦銀行定期通報轉換進度。

針對北富銀「新系統」升級後的不穩定。金管會表示，初步瞭解，是大量交易產生的異常，還有系統效能的導入問題，已要求他們儘速確認原因來保障用戶權益，目前用戶所反映的帳戶問題「已調整完畢」，後續情況待臺北富邦銀行7日內交出查覈報告後才能處理。

另外，金管會也呼籲臺北富邦銀行，要注意員工的加班權益，遵照勞基法。