不適應強硬文化 臺積電美國廠員工吐苦水

圖爲臺積電晶圓廠生產線。（臺積電提供）

臺積電正在美國亞利桑那建廠，但員工招聘似乎出了問題！《財星》（Fortune）近期報導指出，有不少臺積電前任、現任工程師在美國人力資源網站「玻璃門」（Glassdoor）大吐苦水，像「在辦公室睡了1個月，每天工作12小時是標準，週末輪班很常見」、「臺積電的服從文化，還沒有爲美國做好準備」等。對此，臺積電資深副總經理何麗梅表示，相關言論很多都不是事實，不要輕信。

《財星》3日一篇《臺積電亞利桑那州廠需僱用4500人，但是蠻橫的企業文化成爲阻礙》報導指出，匿名投訴在「玻璃門」上很常見， 但來自臺積電員工的抱怨，顯示這家臺灣晶片巨頭的「強硬文化」讓美國員工和求職者苦惱，恐讓臺積電亞利桑那州廠的員工招聘變得更加複雜。臺積電在「玻璃門」上的91條評論，獲得了27%的支持率，這意味着不到三分之一的評論者鼓勵其他人在臺積電工作。而臺積電的主要競爭對手英特爾儘管有數萬條評論，但仍擁有85%的支持率。

報導還提到，由於臺積電「嚴酷的工作文化、嚴格的標準和最多高達18個月的來臺培訓要求」，都是讓可能的美國員工望而卻步的艱苦條件。另外，薪資也是一項挑戰，臺積電有博士學位員工年薪達16萬美元，但英特爾硬祭出比臺積電多3萬美元「前所未見薪資待遇」搶人，讓臺積電招聘員工更爲困難。

人力銀行表示，美國社會很重視人權，職場公私分明、推崇工作生活取得平衡，臺積電既然赴美設廠，人才聘僱與運用就應該要符合當地文化與法規。

人資專家表示，高科技人才全球缺，臺積電若把臺灣的管理模式複製到美國，不僅隨時發生水土不服的情事，這些人才很可能優先考慮跳槽敵對陣營。

不過，何麗梅指出，臺積電員工過去2年每週平均工作都沒有超過50小時，和創辦人張忠謀經營時的倡導相近，臺積電也有每週工時60小時的警戒線。她說，「提供員工平衡生活的環境，公司責無旁貸。」