不夠普及、不利長者 桃市民活動中心線上租借將改善

桃園市府推動市民活動中心E化租借,不過民代批評線上租借不便。市府表示租借系統將重新建置,預計明年中上線。本報資料照片

桃園市曾因市民活動中心使用問題鬧上社會新聞版面,市府爲此推動e化租借辦法,盼線上申請公開透明避免爭議,但民代認爲開放申請時間是凌晨0時,對銀髮族不利,截至目前也只有少數活動中心適用,不夠普及,辦法有待調整加強;民政局表示,線上申請系統預計10月推廣到全市110個活動中心,覆蓋率將達30%,租借系統近期也會重新設計,預計明年更新。

桃園現有516個裡,但市民活動中心只有372個,部分鄰里必須共用,由於各地管理辦法不同,常有民衆借不到或搶租熱門時段引發衝突情形,選舉期間更是容易引發糾紛;民政局爲此建置e化租借系統,門鎖採遠端遙控,避免資源被少數人把持,線上申請也讓可用時段公開透明。

不過,民進黨桃園市議員王珮毓接到民衆陳情,內容指租借系統不利長輩操作,不僅開放申請時間設在凌晨0時,操作介面也稍嫌複雜難懂;同黨議員魏筠也表示,操作租借系統有時間限制,1次10分鐘,若長輩打字速度慢,恐怕要反覆操作多次才能申請成功,而e化系統尚未全面適用,線上申請與現場申請也常造成民衆混亂。

民政局迴應,有關e化系統普及問題,市府預計10月能擴及全市110個活動中心,普及率將達3成,未來也會把線上申請開放時間改爲上午8時,減少民衆困擾。至於操作介面複雜問題,智慧城鄉發展委員會研發2.0系統,目標2026年全面e化,不僅線上租借,門禁、監視器等管理辦法也會一併解決。

臺中市民政局表示,「臺中市裡活動中心e化資訊網」可以供民衆查詢現有裡活動中心的基本資訊,倘若同時段同場地有2名以上申請人(團體),將由區公所依該區之裡活動中心使用要點協調辦理。另外考量活動中心使用族羣以年長者居多,臺中市活動中心租借採臨櫃及線上方式並行,市民借用程序順暢,暫時沒有調整規畫。