BOSCH家電結合物聯網 今年拚雙位數成長
(博西家用電器執行長、董事總經理傅睿。圖/郭及天)
德國廚房家電領導品牌BOSCH22日發表結合智慧物聯網功能的「Home Connerct」家電新品,博西家用電器執行長傅睿指出,近二年臺灣因疫情控制得宜,BOSCH在臺灣市場的年成長率居全球前十名,目前BOSCH在全球已有58國採用物聯網產品,在新品推出助攻下,今年臺灣市場業績目標有一成以上成長。
BOSCH洗碗機在全球及臺灣市佔率領先,近年結合在地化服務,例如2019年第四季推出90天滿意保證、免費到府場勘,2020年推出線上教學影片,均率廚電品牌之先,傅睿表示,近二年臺灣市場相較於全球市場,所疫情影響不大,疫情改變消費及居家習慣,對殺菌、清潔、居家烹飪等的家電需求增加,除洗碗機外,洗烘衣機、烤箱等利基型產品,都有明顯成長。
此次BOSCH推出的Home Connect系列,即以智慧遠端搖控、功能升級、優化使用體驗爲特色,爲廚房家電導入IoT技術,包括洗碗機、烤箱、感應爐、咖啡機、排油煙機、冰箱、洗衣機、乾衣機等八大商品,不僅可遠端控制所有空電、同時可持續擴充功能。
過去BOSCH在臺灣長達十年未調整售價,近年因原物料價格上漲,去年調漲售價約3%,傅睿表示,成本上漲遠大於售價上漲,更多的成本均由品牌吸收。對於晶片短缺、全球塞港導致進口產品供貨不穩的問題,傅睿指出,預期今年第二季供貨吃緊的問題可以緩解。
BOSH除了傳統電器零售通路、百貨公司直營專櫃外,也在臺灣的臺北內湖、新竹、臺中、高雄打造體驗中心,提供更多結合實體通路及教學課程的體驗服務,由於高端廚電品牌形象鮮明,未來也會積極擴大B2B市場,如開發商豪宅、住宅推案項目等。