別讓員工不開心!上班族快樂指數創3年新低 全球經濟釀超驚人損失

研究報告顯示,員工無心工作估讓全球經濟付出8.8兆美元代價。(示意圖/shutterstock)

身爲上班族的你,感到開心嗎?一項研究指出,全球上班族的快樂指數突破3年新低,比新冠疫情爆發時更加糟糕。而據蓋洛普研究發現,員工情緒低迷、無心工作,造成的生產力損失高達8.8兆美元(約新臺幣達286.8兆元),相當於全球GDP的9%。

新冠疫情改變了全球上班族的工作模式,大多數企業從辦公室實體工作,改爲在家工作。隨着疫情漸受控制,多數企業都希望能夠迴歸疫情前的工作模式。

但美國財經媒體CNBC引用人力資源軟體BambooHR近期發佈的研究報告報導,儘管許多公司體認到工作與生活平衡的重要性,採取了增加休息時間等措施,但與疫情高峰期相比,全球上班族如今的滿意度卻大幅降低。報告中指出,員工並沒有經歷高潮或低谷,他們展現出的是一種想要辭職,甚至是冷漠的態度,許多人認爲,公司士氣正在惡化。

研究顯示,造成不滿的主要原因在於工作中的不平等待遇,像是薪資不一致、缺乏同事與上司的支持,或是不合理的工作量等等。

《Happiness at. Work》(樂在工作,暫譯)一書作者Srikumar Rao向CNBC表示,最常聽到員工抱怨的是對自己的生活失去控制。Srikumar Rao指出,這場疫情讓員工發現,自己對生活與事業的控制力微乎其微,讓他們深感不安。

前招聘人員Emily Liou則認爲,員工不快樂的另一個因素在於無法感受到工作的意義,因爲疫情,大家看待職業的方式產生了轉變。