北市平板使用率偏低 老師淪「開機員」衝KPI?教育局這樣說

臺北市有校園傳出疑爲了衝高使用率,教師被要求不斷將平板開機,藉此提高使用率。(議員柳採葳提供/謝佳君傳真)

教育部推動「生生有平板」,但臺北市卻疑似有學校平板使用率偏低,爲了達「使用率KPI」的要求,教師被要求不斷把平板開機,藉此提升使用率,淪爲「平板開機員」。北市教育局表示,先前是因教育局無法順利連網至教育的「學習載具管理系統(MDM)」纔出現使用率偏低情形,經反應改善、可順利連網後,才反應出真實的使用率。

教育部推出「推動中小學數位學習精進方案」,補助各縣市採購平板及充電車,補助原則爲每6班補1班,北市實際平均學生與載具比例則約爲3:1。但市議員柳採葳18日在議會質詢時表示,有學校接到教育局發函,要求平板每月使用率應達9成以上,但調閱資料發現,今年1月至10月,教育部MDM使用率平均80%以下共62所學校,於是各校展開平板開機大賽。

柳採葳說,有國小低年級班導向她反映,學校每週、每月都在追蹤平板使用時數,甚至威脅時數不夠就要把平板收回去;也有老師反應,學校拜託老師讓每臺平板都要開機跑一下,就爲了達到平板使用率KPI。實際上也出現,北市不少學校的平板使用率在今年3~5月間,短短1、2個月,使用率就從個位數或20幾%暴增至近100%。

北市教育局副局長陳素慧表示,學校使用平板時會連網至教育部的MDM,紀錄使用情形,但計劃執行初期有些學校因連不上系統、讀不到數據,導致使用率偏低,其他縣市也出現類似情形,但經協助排除相關問題後,數據便回到正常使用情形。

以10月來說,北市全市的平板使用率爲94.7%,使用率未達8成尚有15校。陳素慧說,平板使用率的計算是1個月開機1次就算1次,換句話說,如果有平板1個月都未使用1次,可能有需要輔導的情況,就會派員入校輔導訪視。

另外,柳採葳表示,北市也出現用以充電、置放平板的充電車配置不均,有些學校5、6個班級共用1輛,有些學校則半數設備未拆封亦未申請釋出,甚至未曾從開機連線使用。教育局表示,會再檢視各校情形重新調配調度機制。