北京一家賓館花20多萬採購160臺小米電視全是假貨!官方迴應
這家賓館位於北京市大興區,爲迎接客流旺季,賓館經理預訂了160臺小米電視作爲客房電視。他通過查找發現一個名爲“XX數碼城”的店鋪價格較低,遂與其簽訂了20餘萬元的採購合同。
沒想到收貨當天,這160臺電視全部出廠時間頗有疑點。工作人員仔細檢查後發現,機身做工存在缺陷,運行系統也時常卡頓。與此同時,拆開機身後發現主板及核心芯片都有明顯區別。於是確認這批電視都是高仿假貨。
獲取情況後,賓館第一時間聯繫這家數碼城商鋪,請求退貨退款。但對方以已經簽訂合同爲由拒絕退貨,並要求正常支付剩餘貨款。無奈之下,賓館只得報警並向小米公司求助。希望能在法律和輿論力量下找到突破口,追回經濟損失。
據悉,去年5月這家賓館爲增添硬件設施,開始批量採購小米電視。一開始他們分批購買,前5-6批到貨正常。然而最近一批160臺電視到貨卻全部是假的。細心的員工發現這批電視不但外觀略有區別,界面和系統也存故障,體驗明顯遜色。這更讓他們確信上當受騙。
目前,這批仿冒小米電視仍放在倉庫內,賓館通過正常渠道聯繫小米售後,希望能退回貨款、進行重新採購。這起突然到貨的假冒事件,也讓他們後怕和反思:在數字經濟時代,假貨產品的渠道顯得更加隱蔽多樣,如何辨別真僞更爲困難。
對此,小米方面也有迴應。他們表示,在第一時間收到賓館反映情況後,已經展開詳細調查。將嚴肅查處假冒小米品牌生產和銷售的各方主體。同時也提醒廣大消費者提高警惕,通過官方正規渠道購買,才能真正入手正品爆款。
的確,這起案例折射出當前打擊假冒產品形勢仍然嚴峻。一些不法商販利用信息技術發展帶來的便利條件,通過“山寨”生產和銷售牟取暴利。這不僅侵害知名品牌利益,也損害廣大消費者權益,必須運用重拳嚴厲打擊。
具體來說,品牌企業需要加快佈局數字產品防僞碼和溯源體系建設。採用區塊鏈、無感NFC、全息圖像等技術手段,使產品可以在整個流通環節留下抗僞痕跡。這是有效防範假冒必由之路。
與此同時,商家和消費者也需要提高識別能力。重要場合一定要仔細檢查產品防僞標識,或下載官方APP掃碼驗證。對於價格明顯偏低的異常交易要保持足夠警惕、躲避風險。
只有當社會形成從政府部門到企業及公衆多重預防體系時,這類假冒產品騙局纔會日漸減少。市場秩序也才能從深層次煥發活力,真正實現安全高效、可持續發展。