北京市人社局解答“第三代社保卡”最新熱點問題

本文轉自：人民日報客戶端

潘俊強

近期，@北京人社 就第三代社保卡試點換髮相關問題，接連發布相關解答：

問：誰能申請換髮三代卡？

答：目前，本市處於試點階段，僅限西城區、石景山區、懷柔區參保企業及機關事業單位的在職人員可以申請換髮，換髮時間截至今年5月底。

市人力資源社會保障局通知明確，今年6月起，將以參保、戶籍所在地爲依據，依次組織全市在職人員、靈活就業和退休人員、“中小幼”等人羣開展集中換髮，市民可關注市人力資源社會保障局相關業務通知。

問：怎樣換髮三代卡？

答：試點區參保單位可通過線上或線下渠道集體申領第三代社保卡。線上集體申領可登錄市人力資源社會保障局官網，按照“單位開通集體申請”-“選擇領卡方式和開卡銀行網點”-“通知職工確認申領信息”-“單位統一提交職工制卡信息”的順序，爲職工辦理第三代社保卡。單位職工可按照約定的時間和方式領取第三代社保卡。

如果需要線下集體申領，參保單位明確第三代社保卡合作銀行後，可就近到合作銀行服務網點，聯繫銀行工作人員辦理。

問：領到三代卡後能直接使用嗎？

答：需要看您是通過社會保障卡合作銀行網點領取的，還是通過郵寄方式領取的。如果您是通過社會保障卡合作銀行網點領取的，可以請銀行工作人員爲您啓用社會保障功能和激活金融功能。

如果是通過郵寄方式領取的，須通過線上或線下服務渠道啓用社會保障功能，方可使用社會保障持卡就醫等功能；使用金融功能，還需您到髮卡合作銀行網點櫃面辦理。

問：換髮三代卡後原卡還能用嗎？

答：目前，三個試點區換髮對象集體申領和補換的社保卡均爲第三代社保卡；非試點換髮對象仍按原渠道申領和補換社保卡，社保卡樣式和功能保持不變。

第三代社保卡啓動試點換髮後，未換髮或未啓用第三代社保卡的參保人員，原社保卡功能不受影響，可繼續使用。試點換髮對象申領第三代社保卡後，原社保卡自持卡人啓用新卡時失效。原社保卡不回收，如有金融功能可自行選擇是否註銷。

問：領到三代卡後還能換回一、二代卡嗎？

答：不可以。按照人力資源社會保障部相關文件要求，各地市要全面實現本地區一、二代社保卡向第三代社保卡的平穩切換。已更換三代卡的補領、換領均爲三代卡。

問：持三代卡就醫和以前一樣嗎？

答：持三代卡與一、二代卡就醫使用方式基本一致。因第三代社保卡支持貼卡使用，市民用卡更加方便，卡片磨損更小。同時，按照人力資源社會保障部相關要求，第三代社會保障卡不再印製醫保手冊號（卡面條形碼）。

問：三代卡的服務密碼和金融密碼一致嗎？

答：這兩個密碼不一樣，需分別設置，相互獨立使用，且均與醫保個人賬戶密碼無關。服務密碼是持卡人使用社保卡服務（如查詢應用狀態、制卡進度）的查詢密碼，初始密碼爲社會保障號碼後6位。金融密碼是使用該卡片金融賬戶消費時輸入的付款密碼。

問：三代卡丟失了怎麼辦？

答：如果新換髮的三代卡丟失了，您應第一時間通過線上、線下渠道或撥打96066熱線服務電話辦理臨時掛失。臨時掛失將一併暫停持卡就醫、金融消費等功能的使用。社保卡社會保障功能臨時掛失有效期15天，有效期滿後自動解掛，恢復使用。其中，金融功能的臨時掛失有效期按照發卡銀行規定執行，不受15天的限制。

如果您丟失的三代卡很快找回來了，又不着急使用，可選擇等待15天期滿自動解掛後使用；如着急使用的，可持本人有效身份證件和社保卡原件到髮卡合作銀行服務網點辦理解掛手續。解掛後，社保卡原有功能即時恢復。