北富銀攜北市府 推動智能防詐生態圈

臺北市副市長蔡炳坤（中）、臺北市警察局局長楊源明（左二）、臺北市警察局刑大隊長蔡燕明（左一）與北富銀董事長陳聖德（右二）、北富銀總經理程耀輝（右一）共同啓動「智能防詐生態圈」合作。圖／北富銀提供

近年來各種網路和電信詐騙愈形猖獗，對民衆造成嚴重的財物損失，爲能守護大衆資產安全，維持金融秩序，臺北富邦銀行與臺北市政府、臺北市政府警察局於6月30日簽訂合作備忘錄，攜手推動「智能防詐生態圈」，透過全臺首創的AI預警機制，達到提前示警異常帳戶、精準打擊詐騙車手等目的，爲市民創造更友善安全的生活環境。

北富銀陳聖德董事長表示，在詐騙防治上，北富銀除了持續對全體行員施行嚴謹培訓，提升行員的詐騙識別能力，現在更進一步結合金融科技，透過AI智能及大數據分析詐欺類型與交易模式，提早識別可疑帳戶並適時給予客戶友善提醒，幫助客戶防範損失於未然，爲民衆資產安全提供更多保障。同時，也期盼藉由與地方政府與警政機關的合力推動，擴大「智能防詐生態圈」防護範圍，讓AI發揮更好的偵防效果，提升整體社會的金融安全。

「智能防詐生態圈」會如何運作？北富銀金融安全部副總經理蔡佩玲說明，在一般詐騙案件中通常會有兩個重要的金流關鍵點，第一個是引導被害人把錢轉入人頭帳戶，第二個則是透過車手把人頭帳戶的錢提領出來，「智能防詐生態圈」就是在這兩個關鍵點提前設下攔阻機制，增加阻詐成功率。在轉帳方面，北富銀將以大範圍之歷史詐騙態樣建立AI智能模型，陸續在北富銀分行櫃檯、網行銀及ATM提款機等服務節點增設提醒機制，協助民衆及早警覺可疑交易，避免受騙匯出款項；在車手提款部分，AI智能預警模型則會自動將發生在北富銀ATM的可疑交易資訊對臺北市警局進行通報，由巡警加強巡查，及時攔阻車手提款，避免受害者財損擴大。