BAT都不打了,只剩運營商還在互掐!
最近,有人看到,盒馬鮮生在京東開店了。
盒馬鮮生是阿里巴巴旗下的新零售公司,按道理和京東是水火不容,但是,如今卻好好在一起。
說起來,盒馬鮮生確實和京東有淵源,創始人侯毅以前就是京東物流的主要負責人。
不知不覺,互聯網的江湖恩怨開始化解,各家的護城河城牆拆了。
在微信裡,可以看到淘寶的廣告,可以打開天貓的鏈接。
在淘寶裡,部分用戶已經可以使用微信支付。
未來,我們肯定會看到,淘寶天貓可以使用京東快遞來發貨,京東商城能夠使用支付寶進行付款。
時間不過幾年前,這些都不可想象。
彼時,部分沃爾瑪拒絕支付寶,步步高超市無法支付寶,一些平臺爲了獲取某社交流量支持而將支付寶進行摺疊。
現在,一切都變了。
互聯網行業呈現出一派新氣象,和氣生財,何樂而不爲呢?
不過,這樣友好的場景好像並沒有蔓延到運營商領域。
運營商們還在考覈市場份額,還在大張旗鼓的攜號轉網,還在一刻不停的新增和策反,鬥不停歇。
數字經濟是合作共贏的時代,是共建共享的時代,是你好我好大家好的時代,應該與時俱進,不應該故步自封。
經營目標是不是該變一變?讓用戶滿意讓員工滿意讓社會滿意,而不是一切向盈利!
考覈方式是不是該改一改?儘可能的激發和發揮主觀能動性,更具有人性化和個性化一些。
管理方式是不是該變一變?更多的提供支撐,更多的進行培養,負向懲罰越來越少,正向獎勵越來越多,大家輕鬆些。
競爭方式是不是該改一改?運營商之間更多的合作,運營商組織之間、員工之間也學着互幫互助,共同爲客戶服務,降低成本,友善經營。
總之,數字時代大家都在走合作共贏的模式,就不要繼續互掐了。
本文作者:馬繼華
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