巴西消費者權益組織起訴Meta等社交媒體巨頭,索賠5.25億美元

鞭牛士報道,10月29日消息,據路透社報道,巴西消費者權益組織集體防禦協會已對 TikTok、Kwai 和 Meta Platforms (META.O)的巴西子公司提起兩起訴訟,要求其賠償 30 億雷亞爾(5.2527 億美元)。

根據路透社審查的初步請願書,據稱這些社交媒體平臺未能建立防止未成年人濫用的機制。

在特斯拉 X 所有者埃隆·馬斯克與巴西最高法院法官之間長達數月的爭執導致該公司支付鉅額罰款後,社交媒體監管已成爲拉丁美洲最大國家的熱門話題。

訴訟要求這些公司建立明確的數據保護機制,並就平臺成癮對兒童和青少年心理健康造成的風險發出警告。

這些訴訟基於一系列研究,這些研究針對的是無人監督使用社交媒體(尤其是兒童和青少年使用社交媒體)可能造成的損害。

原告之一的律師莉蓮·薩爾加多(Lillian Salgado)表示:迫切需要採取措施,改變算法的工作方式、對 18 歲以下用戶數據的處理方式以及對 13 歲及以上青少年的監督和賬戶創建方式,以確保更安全、更健康的體驗……就像發達國家已經做的那樣。

Meta Platforms 在一份聲明中表示,它希望年輕人能夠在我們的應用上獲得安全且適合其年齡的體驗,我們十多年來一直致力於解決這些問題,開發了 50 多種工具、資源和功能來支持青少年及其監護人。

該公司旗下擁有 Facebook、Instagram 和 WhatsApp,該公司還表示,最近宣佈在 Instagram 上推出一個新的“青少年賬戶”,該賬戶將很快在巴西推出,並承諾自動限制青少年可以查看的賬戶以及可以聯繫他們的人。

TikTok 表示尚未收到有關此案的任何通知,而以短視頻爲主的社交媒體網站快手則在一份聲明中表示,用戶安全是其首要任務之一,特別是涉及未成年人。