ATM大當機 中信:內部系統異常 半小時恢復服務

中國信託ATM系統今天晚間8點50分左右發生大當機,不只ATM,連網銀、App都進不去,網友一陣哀號。中國信託今晚指出,「本行於今日晚間內部系統異常,致使部份對外服務受到影響。經處理後,已於半小時左右恢復服務,造成客戶不便,敬請見諒。」

民衆仰賴ATM、網銀、App服務甚深,因此,中國信託相關服務一當機之後,就引起用戶一陣討論,也有網友詢問,「是小七的中國信託ATM壞,還是全部都壞了?」,也有網友擔心手中沒現金,沒有ATM不知道該怎麼辦。

中國信託晚間先在官網上證實,「目前交易迴應速度稍慢,若有無法登入官網或網路銀行的情況,請稍後再試,如急需進行交易,可先使用銀行語音專線以及信用卡語音專線,來進行交易替代通路。」好在半個小時後,已經恢復相關服務。