2024信用卡戰略佈局 臺新訂三大目標

臺新今年信用卡戰略佈局,將訂三大目標。記者朱漢侖/攝影

臺新對2024年信用卡戰略佈局提出三大目標,臺新銀總經理尚瑞強今日指出,今年將對旗下信用卡提出整合策略,同時也將大舉擴大臺新銀行的點數經濟生態圈,另外,比起拚髮卡量,臺新銀將重點放在提高活卡率至71%以上,並以活卡量接近470萬爲目標,而在增發新卡的部分,希望每月新客戶可佔當月新發卡量的比重60%以上。

尚瑞強說明,臺新今年的總髮卡量目標約訂在700萬戶,比起拚新發卡量,他認爲提高活卡量更有意義,至於新發卡量,由於現在大部分銀行彼此間重疊度太高,因此,會希望吸納目前有其他銀行信用卡,但還不是臺新的卡友爲對象,這一部分佔比希望達每月髮卡量60%。

對於搶攻點數經濟圈,臺新銀行今年亦提出作戰目標,更將大舉把旗下最具戰力的「雙狗卡」@GOGO及FlyGo信用卡納入可使用臺新point範疇,臺新銀行資深副總黃天麟估計,去年底臺新銀行所發出的臺新point爲2億點,今年估計將可達20億點,等於有高達10倍成長。黃天麟並觀察到,過去卡友習慣用現金回饋,但現在卡友更喜歡累積點數,自由選擇在最有利的時機兌換,來把使用點數的效果放大。

臺新銀目前旗下有30多種聯名卡,根據臺新內部訂定目標,臺新擬將30多張聯名卡,整合至20多張,在整合方向上,會以整合較中小型的聯名卡爲主,對此尚瑞強也說明,臺新也將向聯名卡合作者洽談,讓更多的聯名卡合作業者,同意開放點數使用場域,亦即能讓點數適用在該業者之外的其他場域,並且讓商家點數,能和「臺新point」作對接。

臺新銀行個人金融事業總處副執行長包國儀表示,臺新銀行在14年前就已有點數經濟圈的概念,但當時的時機尚未成熟,如今從各項指標來看,已是大舉推展點數金融生態圈的時機,尤其是銀行所挾客戶羣所握有的使用點數越多,對商家就越有加入該生態圈的誘因,彼此更能相輔相成,而且未來不僅線上通路,也會開發出更多的實體通路來運用臺新point。