110無效報案逾半 浪費警力

110報案系統案件數量相當多，超過一半以上都是亂打，市警察局將開罰。（甘嘉雯攝）

110報案無效案件佔半數且逐年攀升，桃園市警局統計，1年超過60萬件報案電話，不派遣案件數大約佔55％左右，市議員謝彰文認爲，這根本是濫打電話，分析內容包括精神異常、騷擾電話、酒醉等。市警察局長黎文明表示，亂打110電話可拘留3天或處以1萬2000元以下罰鍰，未來將依法處理。

騷擾、酒醉 打來亂的

謝彰文分析從2014年至2017年8月止，110受理報案量約計有240萬1574件，受理後不派遣警力的無效報案約計有134萬9503件，每年平均都超過5成6以上，表示平均每2通110報案就有1通是無效報案，顯示遭濫用程度非常嚴重。

桃園市警局勤務指揮中心110專線有18位員警分成3班、每班6人在線上提供24小時服務，以2016年爲例，平均每月受理報案量爲5萬5078件，每天受理案量爲1836件，分析無效報案，重複報案佔40％、線路中斷31.6％、諮詢服務14.8％、精神異常8.7％、騷擾電話3.6％、酒醉民衆1.3％，當中騷擾電話，今年1月至8月比同期成長2.2倍，警察局應該要有效遏止。

處理違停 耗費人力

黎文明表示，社會秩序維護法部分條文修正案去年6月公佈實施，明定無故撥打110報案專線，經勸阻不聽者，可拘留3天或1萬2000元以下罰款，未來會透過不同管道進行宣導，呼籲民衆不要濫用110電話。

另外，市議員範綱祥指出，違規停車案件就超過20萬件，取締重大交通違規則是9萬5000多件，警察的事做不完，違規案件也抓不完，但如果耗費太多人力在處理違停等輕微違規，造成重大刑案或重大交通案件反而沒有人力因應，會得不償失。