101巡禮／戴蔭本：臺北101購物中心 時尚最前線
▲ 臺北101 購物中心總經理戴蔭本強調，購物中心提供消費者舒適購物環境。(圖／記者黃克翔攝)
臺北101不僅曾拿下世界第一高樓頭銜，其購物中心更是「亞洲時尚地標」，精品品牌將近50家，光是旗艦級店家至少18間，更有全球最大旗艦店，可說是引領潮流指標。因此，《ETtoday東森新聞雲》時尚新頻道「ET FASHION」專版，特別規畫「臺北101名店巡禮」專題，將帶着讀者探訪精品名店以及介紹流行趨勢，一起走在時尚最前線。
臺北101購物中心自2004年底開始營運以來，便以「亞洲時尚地標」爲目標，內部裝潢以挑高的空間、寬敞走道，提供消費者不同於其他百貨或購物中心的逛街體驗。臺北101購物中心總經理戴蔭本表示，正是爲了要讓消費者有安心舒適、輕鬆自在的環境，因此所有的區域都是以寬敞的氛圍打造。
臺北101購物中心除了地下1樓美食區外，從1樓到4樓網羅各家精品業者進駐，其中，從3樓到4樓都是國際一線精品，共有17到18間爲旗艦級大 店，且大多爲全臺灣最大旗艦店，甚至像Prada爲亞洲最大旗艦店、LV則是排名全球前7名，Dior則曾是全球最大旗艦店，目前排名第2，僅次於韓國，隨着樓層越高、「檔次」也就越高。
▲臺北101購物中心可說是「亞洲時尚地標」，全館精品品牌加起來超過50家。（圖／記者黃克翔攝）
其中，像是LV、Burburry等品牌店外均有電視牆，上面播放的畫面，分別由巴黎、倫敦遠端遙控同步，可以看到最即時的畫面或是實景播放，讓消費者也能掌握最流行資訊。
而談及與其他百貨或購物中心的差異，戴蔭本表示，臺北101購物中心每間精品都是單一店，部分店家更是全球或亞洲最大旗艦店，商品最爲豐富，尤其以LV、Dior、Prada等品牌的品項最爲齊全。
其中，像是LV的整體面積就比其他一般LV店還大，而且商品分類細，可讓主顧客可感受專有的服務，甚至還有VIP專屬休息室，可在裡面進行小型秀場表演，提供給VIP客人看。另有不少獨家專賣款，像是精品腕錶多是獨有商品，也是能用來與同業競爭最大的利器。
▲▼其中，有18家爲旗艦店，商品也最即時、豐富，像是一進到Dior就可看到所有當季最新商品，滿足想追求流行最前線的消費者需求。（圖／記者黃克翔攝）
不過，儘管臺北101購物中心如今作爲「亞洲時尚地標」，可說是當之無愧，但其實初成立時適逢SARS，導致招商未如預期順遂，因此在2009年展 開A計劃，將現在的4、5樓比照法國凡登廣場，空間挑高到42公尺，打造高、大、氣勢磅礡感，因而吸引更多知名一線精品品牌願意進駐，戴蔭本笑說：「當初狀況跟現在不可同日而語」。
戴蔭本表示，臺北101購物中心對於市場定位、品牌進駐，都是以「與國際流行同步」作爲目標及標準，就像現在臺灣仍是夏季，即使別的百貨商場可能還 捨不得換季，但館內早已經有多家品牌換成秋冬新品，他認爲，走在流行尖端的客人就是喜歡新品，就是喜歡跟別人不一樣，所以要以滿足消費者期待爲優先。
另外，戴蔭本也提到，臺北101購物中心希望能夠提供更多元服務，除了現有的APP、建置完成即將上線的ibeacon，以及更智慧化的停車場服務 外，針對國際觀光客或商務人士，不僅與卡組織、航空公司合作，還會與國際性酒店、購物中心結盟，讓雙方頂級客戶可以異地享受服務，提高消費者的忠誠度及滿意度。
▲每間店都是單一店，空間寬敞舒適，讓消費者享受最尊榮級購物服務。（圖／記者黃克翔攝）