1+1>2 彼得斯、沙蘭多斯各司其職

彼得斯、沙蘭多斯小檔案

對許多大企業而言,共同執行長的管理模式往往造成決策混亂,讓下屬無所適從,但網飛既是一家科技公司又是娛樂公司的雙重身分,反而讓彼得斯(Greg Peters)及沙蘭多斯(Ted Sarandos)兩位共同執行長各司其職。

過去長年領導網飛的共同創辦人哈斯汀斯(Reed Hastings),去年宣佈卸下執行長職務,由技術背景的彼得斯與娛樂背景的沙蘭多斯共同接任執行長,盼兩人互補能領導網飛走出先前兩年的事業低潮。

起初外界不看好這樣的安排,因爲過去Salesforce、甲骨文及黑莓公司前身RIM都曾試過由兩位共同執行長管理,結果都以失敗收場。但過去一年來網飛事業表現令外界刮目相看,除了禁止用戶分享帳號促成用戶量成長之外,網飛在艱難市況中維持獲利也讓公司股價翻倍。

華爾街日報報導,彼得斯與沙蘭多斯兩人的專長領域截然不同,反而能清楚劃分職權範圍。企管顧問公司Heidrick & Struggles合夥人史貝克(Mike Speck)表示:「我認爲今日的媒體業更需要由兩組不同技術背景的人馬來領導,雖然有的領導人兼具兩種才能,但這種人才通常少見。」

今年1月,彼得斯接受科技網站Stratechery訪問時表示,網飛就算只有一名執行長也能成功,但兩位共同執行長的管理模式也非常適合網飛。

今年53歲的彼得斯自耶魯大學取得物理學及天文學學士後,曾在美國空軍服役。2008年他加入網飛後一路爬到產品長的職位,主導網飛演算式及線上串流的幕後技術。

相較於彼得斯的高學歷,今年59歲的沙蘭多斯自社區大學肄業後便在錄影帶出租店打工,但他的交際手腕讓他一路爬到美國娛樂界頂點,與一大票好萊塢明星交情甚篤,後來在2000年加入網飛擔任內容長,一手打造出網飛豐富的原創影片陣容。

彼得斯與沙蘭多斯加入網飛後,沒幾年就被哈斯汀斯相中成爲執行長接班候選人。哈斯汀斯先在2020年拔擢沙蘭多斯成爲共同執行長,主管行銷、公關、法務及政策,當時彼得斯也升任營運長,後來又在去年拔擢彼得斯成爲共同執行長,從此由兩人分別掌管產品及內容。

哈斯汀斯爲了化解兩人意見衝突,特地請來企管顧問費珍(Marc Feigen)居中協調。雖然兩人共同管理網飛一年來經常意見不合,但這段期間網飛業績確實成長。